急救医生有话要说! 1月23日,有这么一段视频对话在网上热传:化州东堤路发生一起车祸伤了3人,打120急救电话,市人民医院救护车几个小时都没有到现场。 该视频在网络传播开后,大众将矛头直指化州市人民医院急救中心,说急救中心出车慢,置群众生命不顾。 谣言一张嘴,辟谣跑断腿。 真实情况如下: 化州市120急救指挥中心于2019年1月23日15时56分32秒接到1382867XXXX报首警呼救电话,地址为河东东堤路英皇国际会所附近处一宗车祸。 调度完成时间为15时58分29秒,用时1分57秒,首警车辆为粤KNC120,出车时间为16时04分18秒。车辆到达现场16时10分33秒,车离开现场时间为16:24分22秒,回到医院时间为16:29分08秒。 增派车辆: 调度时间为16:14分 ,被调度车辆粤KNB120, 出车时间为16:21分, 到达现场16:26分46秒, 车离开现场时间为16:27分16秒,回到医院时间为16:32分33秒。 从以上官方发布的消息可以看出,事实情况根本不是网络上传言的那样。不知造谣者是出于本意还是无意这么做,声称拨打120后,急救车几小时都未到达现场,让本就紧张的医患关系火上浇油。 我是一名120急救医生,每次接到急救中心调派任务后,都会给予患者第一时间回拨电话,一是了解患者的情况及病情并指导急救,二是确定患者现场的详细地址。 但是通话内容大概都是下面这样: “喂您好,120。” “你们到哪了?我们都等了好久了,怎么还没到?快一点!” “我们正在赶往的路上,现在患者什么情况?” “你快点来吧!!!”对方就挂断了电话。 给急救医生的感觉就是:患者认为120急救车就像在楼下等待着的滴滴一样,一打电话,随时就到...... 有一次,我出急救任务,从收到急救中心指派任务到达患者身边,一共用了不到15分钟,但是患者的家属一直在埋怨120车到达的太慢,声称已经等待了快一个小时。 我没有理会这些质问,对患者进行治疗,并尽快将其送到医院后,掏出手机出示手机所显示的派车任务的时间。当时我记得,家属看到后一个劲地对我道歉。 其实,我明白他们当时着急的心情,但当听到那句“你们怎么来得这么慢”时,心里依旧很是不舒服。 当急救人员接到调派任务时,他们以最快速度,第一时间赶往现场,穿小巷、闯红灯、走逆行,和患者一起同死神赛跑。他们会立即放下手中的饭菜,等回来的时候,饭菜早已凉得无法下咽。他们睡觉时,都是穿着衣服,手机都是调到最大音量。因为一个电话,他们会随时从床上爬起赶往现场。 您知道吗? 谁不想在这寒冷的冬天的半夜穿着柔软的衣服,裹着温暖的被子舒舒服服地躺在被窝里,但是这群急救人能吗? 您知道吗? 他们不敢去食堂吃饭,因为食堂可能会离他们的急救车有段距离,他们都是随便点点外卖,但是有时候中午的外卖到晚上才能吃上,饭是凉了,但是能够得到患者和家属的认可、尊重,那些凉算什么? 有几个急救医生、护士是没有胃病的? 有几个急救医生、护士是没有腰肌劳损疾病的? 有几个急救医生、护士的皮肤是光泽圆润的? 下了夜班回家就是睡觉,想让他们照顾孩子、老人那是做梦一样,他们熬着自己的身体去挽救更多的生命!在家里他们是最不称职的那个! 您也不要再说:“这么辛苦别当医生啊?当医生就应该这样付出。当医生挣钱多、收入高、收红包...”。 我倒要问问:“您家里有医生吗?您知道、了解他们吗?” 人云亦云! 当然不排除有这样的个体,但是大多数呢?用个别去否定一个整体,这样可以吗? 您把急救车当作搬抬的高级滴滴,把医生、护士当作担架工,抱怨他们来得太慢,责备她们为什么来的是女急救医护搬抬不动患者时,他们的内心是何等的“凉”! 急救人员真的是这样:女人当男人用,男人当牲口用,吃的是草,挤出来的是奶。为什么急救人员现在大量不足? 为什么? 一个装修大哥问我一个月挣多少钱,我都不好意思告诉他们... 可能有的朋友又要问了:“当医生就是治病救人的,不能提钱。” 呵呵,医生也是人,他们也需要活着,难道医生买车、买房、去超市、去购物、老人看病孩子上学就不用花钱吗? 最后我想说: 对于急救人员:既然我们选择了这个职业,那么只要我们还在这个工作岗位上一天,我们就要对每一个患者负责,因为我们承担着生命的重任,不得有半点马虎。不要因为有时候患者或者家属的不理解而影响我们的治疗,先救人,后解释! 对于家属和患者:请您相信、请您理解、请您尊重这帮急救人员,他们是一群用自己生命去和死神赛跑的“傻子”,飞驰奔向您的时候,他们也冒着交通事故的危险。一句:“辛苦了!”,是他们动力的源泉。 对于那些恶意制造谣言、恐慌的人,对于那些恶意、滥用急救车的人:今天你浪费别人的急救资源,请你记住,天道轮回,有一天别人也可能会无理占用你的救命车。对于这样人,早晚有一天会有法律去制裁你! |